Puede volver a intentar una orden en estado de error utilizando el método PUT de la API de Auto Payments de Unnax, o mediante el Portal de Unnax siguiendo estos pasos: 

  • Login Unnax Portal 
  • Navegar a Pay-Out> Movimientos 
  • Seleccione el orden que desea volver a intentar 
  • Haga clic en el botón Reintentar 
  • Confirma tu selección 
  • Puede elegir reintentar utilizando otro banco y otro tipo de transferencia 
  • Firme la transacción con el código Authy que recibió en su teléfono 

Notas 

  • Las ordenes se pueden volver a intentar solo una vez.
  • Sólo se pueden reintentar las ordenes en estado error. 
  • El tipo de transferencias estará disponible si alguna de sus cuentas bancarias lo admite. 
  • Diferentes tipos de transferencia pueden tener comisiones en su banco, le recomendamos que verifique esto antes de volver a intentar las órdenes